In vigore dal 22 Dicembre 2022

Ambito di applicazione e conclusione del contratto

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“Condizioni di vendita” o “CGV” o “Contratto”) disciplinano l’offerta e la vendita tramite il sito web https://www.4tacche.it (“Sito”) dei prodotti e/o servizi specificamente indicati sul Sito come “venduti e spediti” da qmhop.it e Sharers nella società Effepi Telefonia Srls (“Prodotti”). Il Sito è di titolarità di Sinapi Sauro con sede legale via Nettunense, 57 – 00041 – Albano Laziale Roma (RM), P.IVA 065100311001.

Si informa il cliente che il sito 4tacche.it oltre ai prodotti caricati autonomamente mette a disposizione altre decine di migliaia di articoli gestiti grazie alla partnership con Sharers della società Effepi Telefonia Srls.

1.2 La vendita dei Prodotti tramite il Sito costituisce un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”) e dal D.Lgs. 70/2003 e ss.mm.ii. sul commercio elettronico.

1.3 Le presenti Condizioni di vendita si applicano a tutte le vendite dei Prodotti effettuate da 4tacche.it in partnership con Sharers tramite il Sito e non ai prodotti venduti da soggetti diversi, salvo Sharers.

1.4 Le Condizioni di vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine.

1.5 Prima dell’acquisto l’utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita.

1.6 Le presenti Condizioni non disciplinano la vendita di prodotti da parte di terzi tramite link, banner o collegamenti presenti sul Sito.

1.7 Le presenti Condizioni non disciplinano la vendita di prodotti da parte di Venditori Terzi presenti sul Sito (eccetto Sharers).

Acquisti sul Sito

2.1 L’acquisto è consentito previa registrazione. È riservato a utenti maggiorenni.

2.2 È consumatore la persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale.

2.3 4tacche.it può rifiutare ordini anomali o sospendere account irregolari.

2.4 4tacche.it può rifiutare ordini da utenti con contenziosi, violazioni precedenti, frodi, dati falsi o documentazione non valida.

Registrazione al Sito

3.1 La registrazione è gratuita. L’utente deve fornire nome, cognome, email e password.

3.2 La registrazione consente: tracciamento spedizioni, storico ordini, assistenza, gestione dati personali, gestione carte salvate.

3.3 Le credenziali sono personali e non cedibili.

3.4 L’utente garantisce la veridicità dei dati forniti.

3.5 I dati personali sono trattati ai sensi del GDPR.

Informazioni dirette alla conclusione del contratto

4.1 Per acquistare, l’utente deve compilare e inviare il modulo d’ordine elettronico. Il contratto è concluso quando l’ordine giunge al server.

4.2 La lingua disponibile è l’italiano.

Disponibilità dei Prodotti

5.1 I prodotti acquistabili sono quelli presenti a catalogo.

5.2 I prodotti possono essere “disponibili” o “ordinabili in 24 ore con verifica”.

5.3 La disponibilità è aggiornata ma può variare a causa di acquisti simultanei.

5.4 In caso di sopravvenuta indisponibilità l’utente è informato via email.

5.5 In caso di indisponibilità l’utente può scegliere: risoluzione contratto, dilazione dei tempi, prodotto alternativo.

5.6 In caso di ordini multipli l’indisponibilità può riguardare parte dei prodotti.

5.7 In caso di risoluzione verrà rimborsato l’importo pagato.

Informazioni sui Prodotti

6.1 Le immagini hanno valore indicativo. La descrizione del prodotto nel modulo d’ordine prevale.

Prezzi

7.1 I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.

7.2 I prezzi possono variare; vale il prezzo mostrato prima dell’ordine.

7.3 In caso di sconti sarà indicato il prezzo pieno di riferimento.

Ordini di acquisto

8.1 Il contratto è condizionato al pagamento dell’importo totale dovuto.

8.2 La proprietà del prodotto si trasferisce alla spedizione.

8.3 L’ordine può essere annullato prima della spedizione.

Modalità di pagamento

9.01 I pagamenti sono gestiti da Effepi Telefonia Srls.

Pagamento con Carta di Credito

9.1.1 Sono accettate Visa, Mastercard, American Express, Maestro.

9.1.2 L’utente può salvare la carta per acquisti futuri.

9.1.3 4tacche.it può richiedere copia del documento d’identità.

9.1.4 Se la documentazione non è valida il contratto si risolve.

9.1.5 I pagamenti sono protetti da protocollo SSL tramite Banca Sella.

Modalità, spese e termini di consegna

10.1 La consegna è disponibile solo in Italia (eccetto alcune località).

10.2 All’invio è fornito il tracking.

10.3 La consegna è a pagamento salvo accordi diversi.

10.4 I prezzi totali sono mostrati prima della conferma ordine.

10.5 La consegna avviene all’indirizzo indicato dall’utente.

Consegna a domicilio

10.6.1 La consegna avviene con corriere.

10.6.2 Salvo diversa indicazione, la consegna è al piano strada.

10.6.3 L’utente deve ritirare il pacco; mancato ritiro può comportare costi aggiuntivi.

10.6.4 L’utente deve segnalare eventuali particolarità per la consegna.

Disposizioni comuni

10.7.1 I termini di consegna sono indicati prima dell’acquisto.

10.7.2 In caso di ritardo l’utente può fissare un termine supplementare.

10.7.7 L’utente deve verificare integrità del pacco alla consegna.

10.7.8 Chi non ritira più volte non può acquistare sul sito.

Diritto di recesso

11.1 Il consumatore può recedere entro 14 giorni.

11.3 Il recesso può essere comunicato via email.

11.5 La restituzione è a carico dell’utente.

11.6 L’importo sarà rimborsato dopo la verifica del prodotto.

11.7 Il prodotto deve essere restituito integro.

11.10 Il recesso non si applica a categorie particolari (beni sigillati, personalizzati, software aperti, contenuti digitali già avviati, ecc.).

Garanzia Legale di Conformità

12.1 Tutti i prodotti sono coperti da Garanzia Legale ai sensi del Codice del Consumo.

12.2 Si applica solo ai consumatori.

12.3 Il difetto deve emergere entro 2 anni dalla consegna.

12.5 È difetto di conformità quando il bene non è idoneo alle funzioni previste.

12.7 L’utente ha diritto a riparazione, sostituzione, riduzione prezzo o risoluzione.

Garanzia Convenzionale del Produttore

13.1 Può essere presente una garanzia ulteriore fornita dal produttore.

Assistenza clienti e reclami

14.1 Contatti: 4tacche@sharers.it

14.2 Risposta entro 2 giorni.

Legge applicabile e foro competente

15.1 Il contratto è regolato dalla legge italiana.

15.3 Per i consumatori è competente il foro di residenza.

15.4 Per ogni controversia il foro competente è Latina.